Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Zásady zpracování osobních údajů společnosti Adoras s.r.o., IČO 24049786, se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 437236.


1. Správce osobních údajů

1.1. Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR") je společnost Adoras s.r.o., IČO: 24049786, se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2 (dále jen „správce").

1.2. Kontaktní údaje správce: adresa pro doručování: Adoras s.r.o., Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Praha 2 e-mail: [email protected], datová schránka: 9fg6why

1.3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť se na něj tato povinnost dle čl. 37 GDPR nevztahuje.


2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2.2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, zejména:

  • jméno a příjmení,
  • doručovací a fakturační adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • bankovní spojení (v případě vrácení peněžních prostředků),
  • IP adresu,
  • údaje o objednávkách a o nákupním chování,
  • přístupové údaje k uživatelskému účtu,
  • další údaje, které správci poskytnete v rámci komunikace nebo registrace.


3. Účel zpracování osobních údajů, právní základ

3.1. Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu, včetně dodání zboží, vyřízení platby, řešení reklamací a dalších záležitostí souvisejících se smlouvou. Bez poskytnutí těchto údajů není možné smlouvu uzavřít a plnit.

3.2. Plnění právních povinností správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zejména vystavování a uchovávání daňových dokladů dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, archivace dokumentů, vyřizování reklamací podle zákona o ochraně spotřebitele.

3.3. Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Proti tomuto zpracování máte právo kdykoli vznést námitku.

3.4. Souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro účely poskytování přímého marketingu, zasílání obchodních sdělení a marketingových akcí osobám, které nejsou zákazníky správce; dále pro využití cookies, které nejsou nezbytně nutné pro fungování webu.

3.5. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.


4. Doba uchovávání osobních údajů

4.1. Správce uchovává osobní údaje

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu z důvodu archivace daňových dokladů),
  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však po dobu 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

4.2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.


5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

5.1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

  • podílející se na dodání zboží, realizaci plateb, vyřizování reklamací a další činnosti související s plněním kupní smlouvy (dopravci, platební brány, banky),
  • zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
  • zajišťující marketingové služby,
  • zajišťující vedení účetnictví a daňové poradenství,
  • poskytující právní služby,
  • kterým je správce povinen údaje předat na základě právních předpisů (orgány státní správy, orgány činné v trestním řízení).

5.2. Konkrétní seznam zpracovatelů aktualizuje správce na vyžádání na adrese [email protected]. Mezi zpracovatele patří zejména:

  • poskytovatel platebního systému
  • dopravci: DPD, Zásilkovna,
  • poskytovatel hostingu a e-shopového řešení: Mediatoring.com s.r.o., Belightbyte s.r.o.
  • poskytovatel e-mailingových služeb
  • poskytovatel účetních služeb
  • poskytovatelé analytických nástrojů: Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), pokud k jejich nasazení udělíte souhlas v rámci cookies.

5.3. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci pouze v rámci využití analytických a marketingových nástrojů od poskytovatelů, kteří přenos osobních údajů zabezpečují prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Příjemcem osobních údajů ve třetí zemi je Google LLC (USA) a Meta Platforms, Inc. (USA), pokud jejich nástroje aktivujete v rámci souhlasu s cookies.


6. Vaše práva

6.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR,
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to písemně nebo elektronicky na e-mail [email protected].

6.2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz, v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.


7. Podmínky zabezpečení osobních údajů

7.1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

7.2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečení přístupu hesly, antivirovou ochranu, šifrované přenosy přes HTTPS a pravidelné zálohování.

7.3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.


8. Závěrečná ustanovení

8.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

8.2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

8.3. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zásad zveřejní na svých internetových stránkách.


Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.